Personvern og GDPR på vår hjemmeside

Denne personvernerklæringen forklarer hvordan Livefuel AS bruker informasjonskapsler. Vår adresse er: Nesgaten 26, 4400 Flekkefjord. Erklæringen gjelder følgende: Livefuel AS, ved daglig leder, er behandlingsansvarlig for personopplysninger.

Erklæringen inneholder informasjon som du har krav på når informasjon samles inn fra nettsiden vår (Personal Data Act § 19) og generell informasjon om hvordan vi behandler personopplysninger (Personal Data Act § 18 subsection 1).

Leverandør av vår hjemmeside Design: Vebjørn Hommedal Moi
Host leverandør er: Squarespace

Hvilke personopplysninger vi samler inn og hvorfor vi gjør.

Information cookies

Informasjonskapsler er små tekstfiler som plasseres på datamaskinen din når du besøker et nettsted. Hensikten er både å gjøre brukeropplevelsen bedre for deg ved at nettsiden husker dine innstillinger, hvilke sider du har besøkt, innlogging og eventuelle brukernavn og annen informasjon som du har lagt inn og ønsker at nettsiden skal huske slik at du slipper å skriv inn dette for hver gang.

Vi bruker ikke informasjonskapsler for å se hvilke nettsider du besøker etter at du har vært på nettsiden vår. Vi lagrer heller ikke informasjon som gjør oss i stand til å identifisere deg som person. Det er frivillig for deg som besøker nettsidene å oppgi personopplysninger i forbindelse med tjenester, for eksempel for å motta nyhetsbrev eller å fylle ut og sende inn skjemaer.

Hvis du besøker denne nettsiden, samler vi fortsatt inn deidentifisert informasjon om besøket gjennom Squarespace Analytics-verktøyet. Formålet med dette er å utarbeide statistikk som vi bruker til å forbedre og videreutvikle informasjonen som tilbys på nettsidene. Eksempler på hva statistikken gir svar på er hvor mange som besøker ulike sider på nettsiden, hvor lenge besøket varer, hvilke nettsider brukerne kommer fra og hvilke nettlesere som brukes.

Denne nettsiden samler inn personopplysninger for å drive nettstedanalysen vår, inkludert:

  • Informasjon om nettleseren, nettverket og enheten din

  • Nettsider du besøkte før du kom til denne nettsiden

  • Din IP-adresse

  • Denne informasjonen kan også inkludere detaljer om din bruk av denne nettsiden, inkludert:

  • Klikk

  • Interne lenker

  • Sider besøkt

  • Rulling

  • Søk

  • Tidsstempler

Vi deler denne informasjonen med Squarespace, vår leverandør av nettstedanalyse, for å lære om trafikk og aktivitet på nettstedet.

Booking og betaling

Vi bruker hosten som er godkjent og tilknyttet Squarespace sine tjenester, disse klientene er Stipe for betaling gjennom plattform med Acuity Scheduling. Dataen samlet her bli ikke sporet, men lagret for muligheten av kansellerings mulighet uavhenging av parter (Eier Livefuel, eller kunde).

Hvordan kan jeg slette cookies?

Det er enkelt å slette informasjonskapsler som du tidligere har akseptert. Slettingsprosessen avhenger av hvilken nettleser du bruker (Chrome, Firefox, Safari, etc.), og enheten du bruker (smarttelefon, nettbrett, Windows PC, Mac). Du finner det normalt under Innstillinger - Sikkerhet og personvern - men det varierer fra nettleser til nettleser. Vennligst spesifiser hvilken enhet/nettleser du bruker (klikk på den relevante lenken):

Samtale og klarlegging med kunde

Vi benytter kun innhenting digitalt i form av mail eller sms før selve oppmøte. All dialog med kunde samles i ett eget system for fremtidig visit knyttet opp mot konsultasjoner. Denne type data blir lagret i Pasient sky for GDPR sikker og lovmessig lagring.